A iniciativa amplia as alternativas de pagamento no transporte público e acompanha uma tendência cada vez mais presente no cotidiano dos usuários, que utilizam o celular como principal ferramenta para transações financeiras. Os veículos que já contam com a tecnologia são identificados com adesivos informativos próximos às portas de embarque, facilitando a visualização pelos passageiros.
Por meio do aplicativo, é possível adquirir passagens avulsas ou pacotes de viagens com validade diária, semanal ou mensal, com pagamento realizado exclusivamente via Pix. O sistema dispensa o uso de cartões físicos ou dinheiro em espécie, contribuindo para a redução do tempo de embarque, maior fluidez nas viagens e mais segurança para usuários e operadores do sistema.
A capital paulista possui uma das maiores frotas de ônibus do país, com mais de 12 mil veículos em operação, responsáveis por transportar aproximadamente 7 milhões de passageiros por dia. A adoção do pagamento por bluetooth faz parte de um projeto-piloto coordenado pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Transporte (SMT) e pela SPTrans, em parceria com a empresa de tecnologia Primova, responsável pela solução digital integrada ao Cittamobi.
Apesar das facilidades, a modalidade ainda apresenta limitações. O pagamento via bluetooth não permite, neste momento, a integração tarifária com outros modais, como metrô e trens metropolitanos. Ainda assim, a expectativa é que a tecnologia contribua significativamente para a melhoria da experiência do usuário, especialmente para turistas, passageiros ocasionais e pessoas que não utilizam o Bilhete Único com frequência.
A iniciativa também se insere em um conjunto de ações voltadas à digitalização dos serviços públicos e à inovação na mobilidade urbana. Segundo os responsáveis pelo projeto, o período de testes será fundamental para avaliar a aceitação do público, a eficiência do sistema e possíveis ajustes antes de uma eventual ampliação para toda a frota.
Como utilizar o pagamento via bluetooth
Para utilizar o novo sistema, o passageiro deve:
-
Baixar o aplicativo Cittamobi (disponível para Android e iOS);
-
Ativar o bluetooth do smartphone;
-
Acessar a aba “Primova Pay” no aplicativo;
-
Comprar a passagem avulsa ou pacote de viagens com pagamento via Pix;
-
No momento do embarque, abrir o aplicativo, acessar “Suas Passagens” e aproximar o celular do validador do ônibus.
A expectativa é que, após a fase inicial de implantação, o pagamento por bluetooth seja gradualmente expandido para mais linhas e regiões da cidade, reforçando o compromisso com um transporte público mais moderno, ágil e conectado às novas tecnologias.
