A Ótica Voluntários realizou no último sábado (30/3), a inauguração de uma loja no bairro de Santana, Zona Norte. Localizada na Av. Cruzeiro do Sul, 3.347, esquina com a Rua Duarte da Azevedo, o estabelecimento possui estacionamento próprio e uma série de comodidades para os seus clientes.
Para o seu atual administrador, David Fernandes, “a Ótica Voluntários tem expandido suas lojas para atender o público em geral. Hoje contamos com diversas lojas, nos mais diversos pontos de venda, como os shoppings Internacional de Guarulhos, Parque Shopping Maia, Santana Parque Shopping, Barueri Parque Shopping, Shopping Metrô Tucuruvi, além de unidades nos bairros de Santana e Tremembé”.
Fundada por Arthur Martins Fernandes (pai de David), em 1966, a Ótica é um dos comércios mais antigos e conceituados da região e foi com este pensamento que a nova unidade da Av. Cruzeiro do Sul, 3.347, foi inaugurada.
“É uma loja conceito, ela vem trazer estacionamento na porta para o cliente, um acesso mais fácil para as pessoas idosas fazerem as suas medidas. Queremos resgatar antigos clientes que não vêm à nossa antiga loja, localizada na Rua Voluntários da Pátria, 2.201, pois lhes falta comodidade. Além disso, ofereceremos um trabalho cada vez mais personalizado, fidelizando os nossos clientes”, disse David.
Segundo dados da Associação Brasileira da Indústria Óptica (Abióptica), o setor teve um crescimento de 172%, entre os anos de 2006-2017, elevando os ganhos de R$ 7,7 bilhões para R$ 21 bilhões. Este crescimento foi relacionado à inserção da moda na venda dos óculos.
O bom índice de vendas de um comércio acaba sendo relacionado com o tratamento dado aos seus colaboradores. “Aqui na Ótica Voluntários, realizamos treinamentos contínuos com os nossos funcionários, que visam aperfeiçoar a parte técnica do produto, com um atendimento realizado por estetas ópticos, que estudam a estética de cada pessoa e indicam a melhor armação a ser utilizada com a psicologia da venda. Em um mercado cada vez mais dinâmico, é preciso saber as necessidades reais deste cliente para que a venda seja feita da melhor maneira possível. Nosso padrão de excelência visa não só a satisfação do cliente, mas também a sua identificação com a nossa marca e os nossos produtos”, observou David.
Outro estudo da Abiótica, ressalta que a classe social que mais consome produtos óticos no país é a B, que, sozinha, é responsável por 50% de todo o consumo. Em seguida, vem a classe C, responsável por cerca de 37%, a classe A, 10,9% do consumo, e a D e a E, com 2,1% somadas. Os dados revelaram ainda que o público mais promissor para o mercado é a chamada nova classe média e que a média de gasto desse público é de R$ 348 em óculos de sol e de R$ 296 em óculos de grau.
“Possuímos diversas opções, desde lentes multifocais, que servem para pessoas que já passaram dos 40 anos a lentes varilux, onde somos referência no Brasil, vendendo mais de 400 mil lentes deste o nosso início. Isso sem contar com as opções nacionais e internacionais que possuímos em nossas lojas, dando inúmeras opções aos nossos clientes”, finaliza David.
Atualmente, a Ótica Voluntários conta com aproximadamente 140 grifes e marcas, das mais básicas às de alto luxo, como Cartier, Armani, Tiffany, entre outras.
Para Olívia Filippis, da Lux Ótica, a parceria com a Voluntários “é um orgulho para nós, pois a ótica é tradicional, não só no bairro de Santana, como também em toda a Zona Norte”.
Sérgio de Filippis, da Marchon ressalta que a parceria é antiga, e que hoje, além do relacionamento entre as marcas, existe uma amizade. É uma honra estar aqui. Este ponto é maravilhoso, uma esquina ótima, que trará uma visibilidade enorme à Ótica e com certeza trará ganhos ao grupo”.
Já Gabriel Manara, representante regional da empresa Derigo, se diz feliz com esta ampliação da Ótica, com mais uma inauguração, e pontua o espirito empreendedor do seu atual mandatário. “O David é uma pessoa extremamente séria, que nos permite e nos facilita o dia a dia, porque o que é combinado com o David é realizado e a gente faz tudo com muita satisfação, com muita alegria, e é um prazer imenso estar participando de mais uma inauguração, espero que possam ocorrer muitas outras”.
Luiz Augusto de Camargo Fernandes, irmão de David, pontua que o foco será atender o pessoal da terceira idade, com vendas de valor agregado. Além disso, possuímos um laboratório central. Neste novo local, teremos uma visibilidade excepcional, facilitando ainda mais quem estiver na avenida Cruzeiro do Sul”.
Já sua mãe, Maria Antonieta A. Carmargo Fernandes, diz estar muito feliz com a inauguração desta nova loja, que visa facilitar a chegada dos nossos clientes. Além disso, é um orgulho ter um filho dinâmico, fazendo com que a família progrida ainda mais”, finaliza.
Matéria originalmente publicada pelo Jornal Semanário da Zona Norte. Clique aqui e visualize o seu conteúdo completo.
