As abordagens acontecem principalmente por mensagens suspeitas, ligações telefônicas, e-mails falsos, perfis fraudulentos em redes sociais e pedidos de transferência via Pix. Segundo o levantamento, o avanço das tecnologias de comunicação ampliou o acesso a serviços e à interação digital, mas também elevou significativamente os riscos de crimes virtuais.
“Hoje, praticamente toda a população está exposta a tentativas de fraude”, destaca o estudo da Fundação Seade ao analisar o cenário de segurança online no estado.
Golpes virtuais já causaram prejuízo financeiro
Os dados mostram que os golpes não ficam apenas na tentativa. De acordo com a pesquisa, 40% da população paulista já realizou compras em lojas virtuais inexistentes, um dos crimes mais comuns no ambiente digital.
Além disso, 24% dos entrevistados relataram fraude ou clonagem de cartão bancário nos últimos 12 meses. O impacto financeiro é significativo: mais de um terço das vítimas afirmou ter perdido dinheiro em golpes digitais sem conseguir recuperar o valor.
Esses números reforçam o crescimento das fraudes online em SP, principalmente em transações financeiras e compras pela internet.
Golpes via Pix preocupam autoridades
O Pix, sistema de pagamento instantâneo amplamente utilizado no Brasil, também se tornou alvo de criminosos. O estudo aponta que um em cada quatro paulistas já foi vítima ou alvo de tentativa de golpe envolvendo Pix, o que representa aproximadamente nove milhões de pessoas.
Outro dado relevante é que 15% da população do estado já sofreu golpes em maquininhas de cartão, atingindo cerca de cinco milhões de moradores.
Perfil das vítimas de golpes digitais
A pesquisa indica que quanto maior o uso da internet, maior a exposição aos riscos. Pessoas com idade entre 30 e 59 anos, com ensino superior e renda mais alta, aparecem entre os principais alvos das tentativas de fraude.
Por outro lado, a sensação de vulnerabilidade digital é maior entre idosos, pessoas com menor escolaridade e famílias de baixa renda, que se consideram mais suscetíveis aos golpes.
A percepção geral da população reforça o alerta: 95% acreditam que os golpes digitais estão aumentando, enquanto apenas 12% se dizem muito confiantes de que não serão vítimas de fraudes online.
O cenário revela que os golpes virtuais se tornaram um risco constante para quem utiliza a internet no dia a dia.
Polícia de SP intensifica combate aos crimes cibernéticos
Diante do avanço das fraudes digitais, a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo tem ampliado operações contra quadrilhas especializadas. Entre as ações estão o fechamento de falsas centrais de atendimento e de centrais bancárias fraudulentas, muitas voltadas a golpes contra idosos.
Um dos principais núcleos de combate é a Divisão de Crimes Cibernéticos (DCCiber), ligada ao Departamento Estadual de Investigações Criminais (Deic). A unidade encerrou 2025 com 353 casos solucionados, média de quase um crime digital esclarecido por dia.
Segundo o delegado Paulo Barbosa, responsável pela divisão, os resultados são fruto da integração entre investigação policial e inteligência técnica. A DCCiber conta com o Centro de Inteligência Cibernética (CIC), formado por policiais com conhecimento avançado em tecnologia da informação, que atuam no rastreamento e desarticulação de redes de golpes virtuais.
Como se proteger de golpes digitais
Especialistas em segurança digital reforçam algumas medidas básicas de prevenção:
-
Desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado
-
Não clicar em links enviados por desconhecidos
-
Verificar se o site possui CNPJ e canais de atendimento reais
-
Não compartilhar senhas, códigos de verificação ou dados bancários
-
Redobrar a atenção em transferências via Pix
